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NEW LIGHT OPTICS TECHNOLOGY LIMITED company FAQ

FAQ
Q Come posso contattare il vostro team di vendita?

Potete contattarci tramite i seguenti canali:
• Email:vendite03@newlightfiber.com
• WhatsApp: +86 13534063703
• Telefono: 0086-13534063703
• Modulo di contatto sul sito:Il presente regolamento entra in vigore il giorno successivo alla pubblicazione nella Gazzetta ufficiale dell'Unione europea.
Il nostro team risponde entro 24 ore nei giorni lavorativi.

Q Come assicurate la qualità del prodotto prima della spedizione?

Ogni prodotto è sottoposto a un controllo al 100% prima della spedizione, tra cui il test di perdita di inserimento, il test di perdita di ritorno, l'ispezione finale con interferometro 3D, la verifica della polarità e l'ispezione visiva.Sono disponibili rapporti di prova completi e possono essere forniti con ogni spedizione.

Q Posso avere un campione prima di ordinare in massa?

Sì, i campioni sono disponibili. Il costo del campione è rimborsabile quando si effettua un ordine formale in massa. I campioni standard possono essere spediti entro 3 ∼ 5 giorni lavorativi.Vi preghiamo di fornire il vostro numero di conto di spedizione o possiamo organizzare la spedizione al costo.

Q Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo T/T (trasferimento bancario), L/C (lettera di credito), Western Union e PayPal. Per i nuovi clienti, di solito richiediamo un deposito del 30% con il saldo pagato prima della spedizione.Si prega di contattare il nostro team di vendita per discutere gli accordi di pagamento.

Q Quali metodi di spedizione e termini commerciali supportate?

Supportiamo i termini di spedizione FOB, CIF, DDU e DDP. Lavoriamo con i principali vettori internazionali di merci tra cui DHL, FedEx, UPS, TNT e trasporto marittimo per ordini alla rinfusa. Spediamo negli Stati Uniti, in Europa,Medio Oriente, Asia sudorientale, e in tutto il mondo.

Q Quanto tempo hai?

Per gli articoli in stock, spediamo entro 3-7 giorni lavorativi. Per gli ordini personalizzati OEM/ODM, il tempo di consegna è in genere di 15-25 giorni lavorativi a seconda della quantità e della complessità dell'ordine. Supportiamo anche ordini urgenti: contattaci per discutere la tua tempistica.

Q Qual è la quantità minima di ordine (MOQ)?

Il nostro MOQ è flessibile a seconda del tipo di prodotto. Per cordoni e connettori standard accettiamo piccoli ordini di prova. Per prodotti OEM / ODM personalizzati, il MOQ è negoziabile.Si prega di contattarci per i dettagli in base alle vostre esigenze specifiche.

Q Quali certificazioni hanno i vostri prodotti?

I nostri prodotti e il sistema di gestione della qualità sono certificati ISO 9001, CE, DCA e RoHS. I rapporti di prova, compresi i risultati della perdita di inserzione e della perdita di ritorno, sono disponibili su richiesta per ciascun prodotto.

Q Offrite servizi OEM e ODM?

SÌ. Forniamo servizi OEM e ODM completi, tra cui lunghezza della fibra personalizzata, tipo di connettore, colore della guaina, imballaggio con etichetta privata e stampa del logo del marchio. Vi preghiamo di contattarci con le vostre specifiche e vi forniremo una soluzione su misura.

Q Che tipi di prodotti in fibra ottica producete?

Produciamo una gamma completa di dispositivi a fibra ottica passiva, inclusi cordoni di patch a fibra ottica (SC, LC, FC, ST, MU, E2000), cavi MPO/MTP, connettori e adattatori a fibra ottica,Dispositivi di rivestimentoLa personalizzazione OEM/ODM è disponibile per tutti i prodotti.

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